Доставка и оплата

Доставка и оплата

Оплата заказа производится при получении. Перед оплатой вам дается 15 минут на осмотр товара.


 

Наша компания имеет собственную службу доставки

  • Стоимость доставки одного товара в пределах МКАД составляет 600р. Доставка за МКАД осуществляется за дополнительную плату 30 руб./км.
  • При заказе двух единиц товара стоимость доставки оплачивается следующим образом: 100% самой габаритной единицы, 50% второй единицы товара. Третий и последующие товары доставляются бесплатно.
  • Техника доставляется до прихожей. Дополнительные передвижения по объекту оплачиваются отдельно, стоимость определяется сложностью.
  • При подъеме на лифте, оплата берется как за один этаж. Обязательным условием: товар должен помещаться в лифт в заводской упаковке.
По Москве и Питеру срок доставки 1-2 дня

Информация по доставке

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется по графику:

  • Понедельник-суббота: 10:00-18:00 и 18:00-23:00.

Получателю необходимо находиться по заявленному адресу на протяжении интервала доставки.

  • Заказы массой свыше 15 кг брутто доставляются до подъезда/крыльца дома. Подъем осуществляется за дополнительную плату.
  • Подъем товаров массой свыше 15 кг осуществляется согласно тарифам подъема, о чем необходимо сообщить в момент оформления заказа
  • Обязательно осуществляется предварительный звонок курьера
  • Полный комплект документов по товару у курьера

*Если по указанному номеру телефона невозможно дозвониться в течение 2-х часов в день доставки - заказ снимается с маршрута курьера.

Тарифы на подъем

Ручной подъем товара весом от 15 кг на этаж платный, из расчета:

Груз Подъем на этажи
Крупногабаритный до 40 кг 100 руб./этаж
Крупногабаритный свыше 40 до 80 кг 150 руб./этаж
Крупногабаритный свыше 80 кг 200 руб./этаж
Холодильники высотой от 1 метра 200 руб./этаж
Холодильники Side-by-Side 500 руб./этаж, подъем на лифте 1000 руб.

Способы оплаты

Оплата наличными

Оплата наличными происходит на месте при получении товара. Точная сумма по товару, доставке и подъему будет сообщена вам при оформлении заказа. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (необходимость дополнительного проноса ввиду недоступности доступа к подъезду, нерабочий лифт или невозможность поднять технику на лифте по иным причинам, просьба покупателя о проносе техники по квартире и т.п. ), стоимость доставки может быть скорректирована на месте по согласованию с покупателем. Просим вас по возможности подготовить точную сумму без сдачи.

Оплата по безналичному расчету

Мы работаем с НДС. Для оформления товара по безналичному расчёту вам необходимо разместить заказ на сайте через корзину с указанием реквизитов в комментариях к заказу или отправить ваш заказ в произвольной форме на почту info@vashholodilnik.ru (с указанием интересующей позиции, контактного номера для связи и полных реквизитов). Обращаем внимание, что при оплате по безналичному расчету необходимо заранее согласовывать оплату доставки и подъема (наличными на месте или включать стоимость в счет).

Напоминаем, что срок действия счета составляет 3 рабочих дня. По истечении этого времени просим уточнять у вашего менеджера, действителен ли счет на оплату. В случае оплаты счета после указанного срока магазин не может гарантировать наличие товара и цену на товар. Оплата по безналичному расчету принимается на заказы стоимостью от 10 000 рублей.

Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями

Порядок оформления заказов в регионы России

Для оформления заказа необходимо оставить заявку в корзине, воспользовавшись нашим сайтом, либо оформить заказ с помощью менеджера по телефону: 8 (495) 177-56-75

После подтверждения заказа вам будет выставлен счет на оплату. Оплата заказа производится только по б\н расчету. Цена действительна на момент заказа, фиксируется в заказе и в счете и действует 3 дня с момент подтверждения заказа менеджером. В данный период мы гарантируем резерв товара и сохранение цены.

В случае несвоевременной оплаты счета необходимо уточнять возможность оплаты ранее выставленного счета у вашего менеджера. Для ускорения процедуры отправки заказа вы можете отправить скан документа, подтверждающего факт оплаты на zakaz@vashholodilnik.ru.

Отгрузка товара в выбранную транспортную компанию производится на следующий день после поступления средств на счет организации.

Услуги доставки заказа транспортной компанией оплачиваются вами при получении заказа в вашем городе. Доставка до пункта приема всех транспортных компаний из списка ниже осуществляется нами бесплатно. В другие компании, кроме указанного ниже списка, мы доставляем товар по цене стандартной доставки.

Для отправки товара и расчета стоимости доставки мы рекомендуем воспользоваться следующими транспортными компаниями:

При отправке товара в обязательном порядке выполняются обрешетка товара и страхование отправляемого груза (груз отправляется с объявленной ценностью). Данная услуга является платной, предоставляется транспортной компанией и оплачивается на месте, при получении. Стоимость данной услуги зависит от выбранной вами транспортной компании. В случае, если транспортная компания не оказывает подобные услуги, заказ отправляется без применения одной или нескольких опций.

Проверьте при получении

  • Бланк доставки
  • Внешний вид упаковки товара
  • Кассовый, товарный чек
  • Гарантийный талон
Остались вопросы? Звоните! 8 (495) 177-56-75
Отзывы наших клиентов /
Читать все отзывы
Татьяна Николаевна / 17.01.2020
Заказала Холодильник BEKO RCNK 270K20 W. Доставили вовремя. как и обещали. Очень аккуратно внесли и установили. Старый тут же вынесли. Удобно. Оплата разными способами - мне было удобно наличными при получении. Холодильник. работает тише старого. При установке получила полную информацию об установке холодильника или вызове мастера для установки холодильника. Представлен полный пакет документов, без напоминаний
Любишкин Николай / 14.01.2020
У меня холодильник и морозильник Либхерр. По работе никаких нареканий нет. Работают тихо. Размораживания не требуют. Они у меня уже более 5 лет. Кто выберет эту модель будьте готовы через это время менять ручки. Я уже одну заменил. Это самое не отработанное место в этой конструкции. То пластик в ручке лопнет, то пружинка в ручке сломается. Одна ручка в холодильнике стоит 1700 р. А так, холодильник хороший.
Осипов Дмитрий / 05.01.2020
Купил здесь винный шкаф, покупкой доволен, пока нареканий к магазину нет. Доставили на следующий день после заказа. Советую тк больше, чем у них предложений, нигде не нашёл
Бурдасов Илья / 28.12.2019
Долго выбирали холодильник , сошлись на модели марки hitachi, привезли в день заказа , с этого момента и до сих пор в восторге, холодильник может буквально все ! Советую и этот магазин и эту марку для покупки.
Кормышева Алена / 21.12.2019
Достоинства: быстрая доставка.обслуживание, самый большой выбор холодильников что мы видели.
Недостатки: их просто нет.
Комментарии: лучшее обслуживание что мы видели, все рассказали, объяснили что лучше подойдёт , доставили на следующий день. Выбором магазина довольны полностью
Наталья / 15.12.2019
Заказали холодильник LG. Доставили в день заказа, установили быстро. Спасибо магазину за оперативность и помощь в выборе лучшего холодильника по нашем требования.
Филипов Андрей / 10.12.2019
Вчера купили на этом сайте холодильник side-by-side фирмы bosh. Привезли на следующий день после заказа. Покупкой очень довольны, как мы хотели выкидывает в стакан лед под напитки разных размеров и цвет очень подошел под нашу кухню. Советуем данный магазин для покупок.
Винкер Ксения / 06.12.2019
Спасибо магазину за отличный холодильник. На этом сайте оказался самый большой выбор и специалист Алексей очень подробно подсказал, какой лучше всего подойдет нам из такого количества предложений.